Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de mayo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse y utilizar CostoPRO ("el Servicio"), usted acepta estos Términos y Condiciones. CostoPRO es operado por Héctor Valdivia ("el Proveedor"), con domicilio fiscal en Perú. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.

2. Descripción del Servicio

CostoPRO es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión de costos para restaurantes que incluye módulos de recetas, compras, almacén, análisis financiero, y herramientas de gestión operativa. El Servicio se ofrece 100% en la nube.

3. Registro y Cuenta

• Debe proporcionar información veraz y completa al registrarse.
• Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
• Debe tener al menos 18 años para usar el Servicio.
• Una cuenta corresponde a un establecimiento o grupo empresarial.

4. Planes y Pagos

• El Servicio ofrece un periodo de prueba gratuito según el plan seleccionado.
• Los planes de pago se facturan anualmente o según el periodo contratado.
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días.
• El incumplimiento de pago puede resultar en suspensión del acceso.

5. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• No utilizar el Servicio para fines ilegales.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios.
• No realizar ingeniería inversa del software.
• No compartir credenciales con terceros no autorizados.
• No utilizar el Servicio para almacenar información sensible no relacionada con la operación del restaurante.

6. Propiedad Intelectual

El Servicio, su código, diseño, y documentación son propiedad exclusiva del Proveedor. Los datos ingresados por el usuario son propiedad del usuario.

7. Disponibilidad del Servicio

• El Proveedor se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual.
• Se realizarán mantenimientos programados con previo aviso.
• No se garantiza disponibilidad ininterrumpida ante causas de fuerza mayor.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de Responsabilidad

• El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías implícitas.
• El Proveedor no es responsable por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en los reportes generados.
• La responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Cancelación y Terminación

• El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
• Tras la cancelación, los datos se mantienen disponibles por 30 días para exportación.
• El Proveedor puede suspender cuentas que violen estos términos.

11. Modificaciones

El Proveedor puede modificar estos términos notificando a los usuarios con 30 días de anticipación por correo electrónico. El uso continuado tras dicho periodo implica aceptación.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Lima, Perú.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos: info@costopro.lat